Nutzungsbedingungen
Mit dem Zugriff auf die Website, dem Besuch einzelner Seiten oder dem Abschluss einer Bestellung erklären Nutzer, dass sie die auf dieser Website bereitgestellten Hinweise, Bedingungen und Richtlinien zur Kenntnis genommen haben. Personen, die diesen Regelungen nicht zustimmen, sollten von einer weiteren Nutzung der Website absehen.
Kontaktdaten:
• Marke: roomovria
• Adresse: 17424 Birchwood Ln #6, Fort Myers, FL 33908, USA
• Telefon: +1 (347) 627-6555
• E-Mail: ask@roomovria.com
• Website: roomovria.com
Ⅰ. Allgemeine Hinweise
Diese Website stellt Informationen zu Produkten, Bestellungen und Serviceleistungen bereit.
• Nutzung der Website erfolgt unter Beachtung geltender gesetzlicher Vorschriften
• Inhalte können aktualisiert, ergänzt oder angepasst werden
• Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung der veröffentlichten Informationen
Ⅱ. Anwendbares Recht
Für die Nutzung der Website sowie für Bestellungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
• Berücksichtigung der anwendbaren deutschen Rechtsvorschriften
• Orientierung an relevanten europäischen Regelungen
• Streitigkeiten können zunächst auf direktem Kommunikationsweg geklärt werden
Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte bleiben vorbehalten.
Ⅲ. Datenschutz und personenbezogene Daten
Zur Bearbeitung von Bestellungen und Serviceanfragen können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
• Name, Anschrift und Kontaktdaten
• Zahlungsbezogene Informationen im Rahmen der Bestellabwicklung
• Technische Nutzungsdaten im Zusammenhang mit dem Besuch der Website
Die Datenverarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der GDPR sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.
Anfragen zum Datenschutz können an ask@roomovria.com gerichtet werden.
Ⅳ. Cookies und ähnliche Technologien
Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
• Technisch erforderliche Cookies
• Analysebezogene Cookies
• Einstellungen für Präferenzen und Inhalte
Cookie-Einstellungen können über verfügbare Auswahlmöglichkeiten oder Browsereinstellungen verwaltet werden.
Ⅴ. Produktdarstellungen
Produktinformationen werden auf Grundlage verfügbarer Angaben bereitgestellt.
• Geringfügige Unterschiede bei Farbe, Struktur oder Abmessungen sind möglich
• Produktbilder dienen der Veranschaulichung
• Maßgeblich sind die jeweils veröffentlichten Produktinformationen
Vor einer Bestellung empfiehlt sich die Prüfung aller relevanten Produktdetails.
Ⅵ. Preise, Steuern und Versandkosten
Alle Preisangaben erfolgen in Euro (€).
• Ausgewiesene Preise enthalten die gesetzlich anwendbare Mehrwertsteuer
• Eventuell anfallende importbezogene Kosten können bereits im Gesamtpreis berücksichtigt sein
• Preis- und Versandinformationen werden im Bestellprozess angezeigt
Versandkosten:
• Bestellwert von €0,01 bis €156,32: €9,35
• Bestellwert über €156,32: €0,00
Ⅶ. Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen können verschiedene anerkannte Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen.
• Kreditkarten wie Visa oder Mastercard
• Weitere während des Bestellvorgangs angezeigte Zahlungsarten
• Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Zahlungsdaten
Nutzer sollten auf die korrekte Eingabe ihrer Zahlungsinformationen achten.
Ⅷ. Bearbeitung von Bestellungen
Nach erfolgreichem Zahlungseingang beginnt die weitere Bearbeitung der Bestellung.
• Bestellinformationen können üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Tagen geprüft werden
• Bestellbestätigungen können elektronisch übermittelt werden
• Bearbeitungszeiten können abhängig von Verfügbarkeit oder saisonalen Faktoren variieren
Ⅸ. Versand und Lieferung
Lieferungen erfolgen an verfügbare Adressen innerhalb Deutschlands.
• Übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 9 bis 15 Werktage
• Versandinformationen werden während des Bestellvorgangs angezeigt
• Lieferzeiten können durch externe Einflüsse beeinflusst werden
Bei Erhalt der Ware empfiehlt sich eine Sichtprüfung der Sendung.
Ⅹ. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern können gesetzliche Rechte im Zusammenhang mit Widerruf und Rücksendung zustehen.
• Rücksendeanfragen können innerhalb der geltenden Fristen gestellt werden
• Artikel sollten sich in einem geeigneten Zustand für die Rückgabe befinden
• Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte können besonderen Regelungen unterliegen
Weitere Einzelheiten sind den jeweiligen Rückgabeinformationen zu entnehmen.
Ⅺ. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung kann nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
• Prüfung des aktuellen Bestellstatus vor einer Anfrage empfohlen
• Bereits versandte Bestellungen können den geltenden Rückgabebedingungen unterliegen
• Die Verfügbarkeit einer Stornierung richtet sich nach dem Bearbeitungsstand
Ⅻ. Kundenservice
Für allgemeine Fragen oder Unterstützung stehen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
• Unterstützung bei Bestellungen und Zahlungen
• Informationen zu Lieferungen und Rücksendungen
• Bearbeitung allgemeiner Serviceanfragen
E-Mail-Anfragen werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen beantwortet.
ⅩⅢ. Verbraucherrechte
Nutzer können die ihnen gesetzlich zustehenden Rechte wahrnehmen.
• Informationen zu Bestellungen und Zahlungen
• Datenschutzbezogene Anfragen
• Auskunft über bestimmte verarbeitete Daten
• Nutzung verfügbarer Verbraucherrechte nach geltendem Recht
ⅩⅣ. Beschädigungen während des Transports
Sollte eine Sendung sichtbare Transportschäden aufweisen, empfiehlt sich eine Dokumentation des Zustands.
• Verpackung und Ware prüfen
• Fotos bei erkennbaren Schäden erstellen
• Kontaktaufnahme über ask@roomovria.com
Eine frühzeitige Meldung kann die Bearbeitung entsprechender Anfragen erleichtern.
ⅩⅤ. Verpackung und Umweltaspekte
Für den Versand können unterschiedliche Verpackungsmaterialien eingesetzt werden.
• Schutz der Produkte während des Transports
• Verwendung geeigneter Verpackungslösungen
• Berücksichtigung geltender Umwelt- und Entsorgungsvorschriften
Verpackungsmaterialien sollten nach lokalen Vorgaben entsorgt oder recycelt werden.
ⅩⅥ. Externe Inhalte und Verweise
Die Website kann Links zu externen Angeboten oder Webseiten enthalten.
• Inhalte Dritter liegen außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs dieser Website
• Nutzer sollten die Bedingungen und Richtlinien externer Anbieter eigenständig prüfen
• Für externe Inhalte gelten die jeweiligen Regelungen des Drittanbieters
ⅩⅦ. Hinweise zur Möbelmontage
Vor der Montage empfiehlt sich die Überprüfung des Lieferumfangs.
• Alle Bauteile und Befestigungselemente kontrollieren
• Montageanleitung sorgfältig lesen
• Schwere Möbel möglichst mit Unterstützung einer zweiten Person aufbauen
• Verbindungen regelmäßig auf festen Sitz prüfen
Bei Fragen zur Montage oder zu fehlenden Teilen kann der Kundenservice über ask@roomovria.com kontaktiert werden.
Servicezeiten:
• Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
• Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
• Sonntag: Geschlossen